Online-Shop

unseres Partners Litfax® GmbH

Bestellen Sie Ihre individualisierten Zahlungsverkehrsvordrucke (SEPA-Überweisungen, SEPA-Zahlscheine) ganz einfach bei unserem Partner litfax® GmbH - Verlag für Banken. Profitieren Sie von fairen Konditionen und einer schnellen Lieferung. 

Ihre Vorteile

  • Lieferung an Ihre Wunschadresse innerhalb Deutschlands
  • kurzfristiger Versand
  • Zahlung per PayPal, SEPA-Lastschrift, giropay, Kreditkarte, SOFORT oder Vorkasse

So funktioniert die Bestellung

Aufruf des litfax-Shops

Klicken Sie auf den Button „Jetzt bestellen“. Sie werden auf den Online-Shop der Firma litfax® GmbH – Verlag für Banken weitergeleitet. Die Vordrucke finden Sie im Bereich SEPA-Überweisungen oder SEPA-Zahlscheine.

Bestellprozess

Im Rahmen des Bestellprozesses wählen Sie Ihren gewünschten Artikel aus, individualisieren die Felder, die Sie benötigen und legen die Vordrucke in den Warenkorb. Anschließend übermitteln Sie die Bestellung an die Firma litfax® GmbH – Verlag für Banken. Im Anschluss erhalten Sie von litfax GmbH eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Versand

Produktion und Versand übernimmt die Firma litfax® GmbH - Verlag für Banken.

 

Sie verlassen die Website der Volksbank Alb eG und werden an unseren Dienstleister, die litfax® GmbH – Verlag für Banken, weitergeleitet. Die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit liegt im Verantwortungsbereich der litfax GmbH – Verlag für Banken.

Fragen und Antworten

Wie erhalte ich die bestellten Artikel?

Der Artikel wird an Ihre Lieferanschrift per Post oder Paketdienstleister zugestellt.  

Mit wem schließe ich den Vertrag über die Bestellung ab?

Sie schließen den Vertrag über die Bestellung mit der Firma litfax® GmbH – Verlag für Banken ab.

Wie kann ich die Artikel bezahlen?

Die Bezahlung wird direkt an die Firma litfax® GmbH – Verlag für Banken geleistet. Sie können die Ware per PayPal, PayPal-Lastschrift, PayPal-Kreditkarte,PayPal Kauf auf Rechnung oder Vorkasse bezahlen.

An welche Adresse kann ich die Artikel senden lassen?

Sie können die Artikel an Ihre Lieferadresse im In- und Ausland liefern lassen. Bei Lieferung ins Ausland fallen zusätzliche Portokosten an.

Wie kann ich die Bestellung reklamieren?

Bitte wenden Sie sich direkt an die Firma litfax® GmbH – Verlag für Banken unter der Telefonnummer: 030 / 688 1919-70, per Mail an info@my-litfax.de oder über das Kontaktformular auf der Homepage www.my-litfax.de. Geben Sie immer Ihre Bestellnummer bei der Reklamation an. 

Wie kann ich eine Bestellung stornieren?

Sie haben ein Produkt versehentlich oder falsch bestellt, dann können Sie mit der Storno Funktion den Auftrag oder die Position stornieren. Hierzu gehen Sie in Ihren Shop unter: „Ihr Konto“ - „Bestellstatus / Historie“ und suchen sich anschließend den Auftrag den Sie bearbeiten möchten.

Sie haben nun die Möglichkeit, solange der Bestellstatus „NEU“ ist, Ihre Bestellung vollständig zu stornieren und die einzelne Bestellposition zu stornieren.

Sollten Sie die einzelnen Positionen nicht sehen, dann nutzen Sie unter „Details“ den Button „+“ und Ihnen werden die Positionsdaten angezeigt.

Ihr Bestellstatus der Position ändert sich anschließend in „STORNO“.